Документы
Извлекает реквизиты, проверяет комплектность и согласованность сведений, готовит данные для учётной системы. Ответственный сотрудник получает проверенный комплект или конкретный перечень расхождений.
Собственная программная платформа BI
Операционная система предприятия.
Платформа BI связывает работу компании в непрерывный цикл: от поступления заказа и подготовки решения до исполнения и проверки результата. Сотрудники, программные роботы и корпоративные приложения работают по общей модели предприятия.
Atlas поддерживает модель компании: её объекты, данные, зависимости и правила.
Concert управляет исполнением: координирует участников, автоматизирует операции и контролирует результат.
Обе системы — собственная разработка BI. Наши инженеры разворачивают их под вашу компанию, подключают CRM, ERP и отраслевые программы. Регулярная работа проходит между системами с меньшим числом ручных передач; руководители получают общую картину исполнения.
BI Atlas
Общая модель для решений и действий.
BI AtlasСвязи объектов · пример заказа
Заказ — часть общей модели компании.
ЗаказСостав · срок · статус
КлиентКто заказал
ДоговорНа каких условиях
Товар и ресурсыЧто потребуется
ОтветственныйКто вправе решить
ОтгрузкаКак исполнить заказ
У объектов есть источники данных, история изменений и права доступа. Изменение заказа рассматривается вместе со связанными ресурсами и обязательствами.
Atlas связывает заказы, договоры, ресурсы, документы и участников работы. У каждого объекта есть состояние, источник данных и история изменений. Зависимости показывают, как одно событие влияет на другие участки предприятия.
Если меняется срок поставки, можно определить связанные заказы, обязательства и планы. Сотрудник или робот получает контекст задачи: актуальные сведения, действующие условия и доступные ему действия.
Модель обновляется по данным подключённых систем. Atlas сохраняет происхождение сведений, версии и полномочия. Это общая основа автоматизации: решения учитывают устройство компании и состояние её работы.
В интерфейсе: объекты и связи, источники данных, правила, полномочия и история изменений.
BI Concert
От решения к исполнению в масштабе предприятия
BI ConcertИсполнение · тот же заказ
От готовности заказа — к подтверждённому результату.
Из Atlas: заказ, данные, правила и полномочия
- Робот проверяет заказДанные и документы
- Человек разрешает отгрузкуЕсли требуется его решение
- Рабочая система получает заданиеПередача на склад
- Concert проверяет результатПодтверждение от системы
При отклонении — решение ответственного.
Concert сохраняет состояние процесса между шагами. Разрешения, действия и подтверждения связаны с конкретной работой; исключения передаются ответственному.
Concert организует работу сотрудников, программных роботов и корпоративных приложений. Управляет последовательными и параллельными операциями, сроками и зависимостями. Сохраняет состояние длительных процессов во время ожиданий и переходов между системами.
Роботы обрабатывают материалы и выполняют разрешённые действия. Concert распределяет задания, проверяет условия продолжения и передаёт человеку вопросы, требующие его решения. Старший робот может координировать нескольких исполнителей в рамках одной функции.
Каждый шаг связан с данными и полномочиями Atlas. Для внешней операции проверяется, что произошло в рабочей системе. При отклонении Concert организует проверку и предусмотренное восстановление. Руководитель видит выполненную работу, причины ожидания и обязательства, которым требуется внимание.
В интерфейсе: процессы, роботы и их исполнители, решения человека, отклонения и результаты работы.
Интеграции
Корпоративные системы работают в общем процессе
Инженеры BI настраивают обмен данными и операции для выбранных CRM, ERP, 1С и отраслевых программ. Для собственного и специализированного ПО разрабатывают подключения.
Concert управляет сквозным процессом через интеграционный слой платформы. Заказ из CRM запускает проверку запасов. При необходимости формируется закупка; согласование проходит по правилам компании. Затем задание передаётся в учётную или производственную систему, а подтверждённый результат обновляет модель Atlas.
- 01Заказ из CRMУсловия и обязательства
- 02Проверка ресурсовОстатки и потребность
- 03СогласованиеРешение по правилам
- 04ИсполнениеДействия в системах
- 05ПодтверждениеРезультат в модели
Результат обновляет Atlas и становится основанием для следующего действия.
Состав интеграций и область автоматизации определяются проектом; расширять их можно поэтапно. Действующие системы продолжают выполнять свои функции в общей работе предприятия.
Одна работа в двух программах
Подготовка проекта к запуску — на примере BI.
Перед началом разработки нужны согласованное задание, материалы и решение ответственного. Atlas связывает эти условия с проектом. В Concert робот проверяет комплектность и подготавливает работу к решению. Руководитель разработки рассматривает основания и разрешает запуск либо возвращает материалы на уточнение.
Показ охватывает подготовку и разрешение запуска. Дальнейший процесс включает передачу задания, подтверждение получения и приёмку результата.
Учебный сценарий на процессах BI. Действия в демонстрации не отправляют задания во внешние системы.
Рабочие функции
Программные роботы с определённой рабочей функцией.
Робот получает задачу, сведения и разрешённые действия. Его работу можно проверить: подготовлен документ, обработан заказ, выполнена сверка или передано обращение. Исключения поступают ответственному сотруднику вместе с собранными материалами.
Заказы
Собирает условия заказа, сверяет готовность ресурсов и статусы подразделений, сопровождает переход к следующему этапу. У каждого заказа видны актуальное состояние, ответственный и дальнейшее действие.
Снабжение
Сопоставляет заявки, подтверждения поставщиков и сроки. Готовит запросы и выделяет отклонения, которые влияют на исполнение обязательств компании.
Сверка данных
Сравнивает документы и записи подключённых систем, находит пропуски и расхождения, подготавливает корректировки. Каждое расхождение связано с источниками и предлагаемым способом решения.
Контроль исполнения
Отслеживает сроки, зависимости и подтверждения выполнения. Собирает недостающие сведения и передаёт владельцу процесса вопросы, от которых зависит продолжение работы.
Внутренний сервис
Принимает обращения сотрудников, готовит ответы по действующим материалам и сопровождает типовые заявки. Вопросы, требующие специалиста, передаёт вместе с собранными сведениями.
Инженеры настраивают выбранные функции под процессы компании и подключают необходимые системы. Профиль подписки определяется нагрузкой: робот-сотрудник ведёт назначенную функцию, потоковый робот обрабатывает интенсивный поток однотипных заданий. В обоих случаях в работу могут входить подчинённые исполнители под управлением старшего робота.
Работа с AI
Передовые AI-модели в общей архитектуре
Платформа распределяет задачи между моделями разных разработчиков. Учитывает качество результата, скорость, стоимость обработки и правила работы с данными. В одном процессе несколько моделей могут работать последовательно или параллельно.
Модели анализируют материалы и готовят решения. Atlas и Concert определяют данные, полномочия и порядок исполнения. Состав моделей можно обновлять, сохраняя логику работы предприятия.
Масштаб внедрения
Для внедрений до10 000пользователей
Конфигурацию платформы проектируем под масштаб предприятия: число сотрудников и программных роботов, интенсивность операций и состав подключённых систем. При расширении автоматизации учитываем нагрузку на данные, исполнение и внешние приложения.
| Возможность | Как она устроена |
|---|---|
| Связанная модель предприятия | Объекты сохраняют зависимости, источники и историю изменений. В работе учитываются действующие данные и правила. |
| Параллельные и длительные процессы | Система управляет очередностью и зависимостями заданий, сохраняет состояние во время ожиданий и согласований. |
| Полномочия на уровне действия | Перед исполнением проверяются право на операцию, её условия и установленные пределы. |
| Прослеживаемость исполнения | Решение связано с основанием, исполнителем, ходом операции и подтверждением результата. |
| Восстановление работы | Для отклонений предусмотрены проверка состояния и порядок продолжения или восстановления процесса. |
Нагрузку, доступность и восстановление проверяем на согласованных рабочих сценариях перед вводом конфигурации в эксплуатацию.
Карта компании
Семь представлений одной модели
Карта показывает устройство предприятия и связи между его процессами. От общей картины можно перейти к отдельному объекту, его участникам, зависимостям и основаниям.
Сводная карта и шесть тематических представлений позволяют рассмотреть организацию, деньги, товар и операции, клиентов и заказы, данные и системы, решения и полномочия. Например, один заказ виден как обязательство перед клиентом, движение товара и связанные расчёты.
В OFA Deep Карта помогает исследовать компанию и проектировать изменения. В Atlas она становится способом работы с операционной моделью. Руководители и специалисты рассматривают одни и те же связи с нужной им глубиной.
Исследование и внедрение
Платформа под устройство вашей компании
Начинаем с OFA Express — профессионального интервью с бизнес-аудитором и автоматизированного консалтингового анализа. По его результатам определяем дальнейшее исследование и состав проекта. OFA Deep применяется там, где нужна углублённая проверка процессов и материалов компании.
Результаты исследования переходят в модель предприятия, правила работы, состав роботов и подключения. Инженеры BI настраивают платформу и проверяют выбранные процессы вместе с вашей командой. После запуска автоматизация расширяется по мере задач бизнеса.
Развитие платформы
Развитие технологий становится частью работы компании.
BI совершенствует программное ядро, подключает новые модели и расширяет способы автоматизации. Новые решения проходят проверку на рабочих сценариях перед включением в платформу.
Компания получает доступ к этим изменениям в своей рабочей среде. Сотрудники передают роботам повторяемые операции и уделяют больше времени решениям, клиентам и развитию бизнеса.
Обсудим платформу для вашей компании
Определим, какие процессы стоит связать, какие системы подключить и с какого участка начать внедрение. Подготовим состав платформы и порядок запуска.